Komunikasi Data

Komunikasi data adalah proses pengiriman dan penerimaan data/informasi dari dua atau lebih device (alat,seperti komputer/laptop/printer/dan alat komunikasi lain) yang terhubung dalam sebuah jaringan. Baik lokal maupun yang luas, seperti internet

Secara umum ada dua jenis komunikasi data, yaitu:

Melalui Infrastruktur Terestrial 

Menggunakan media kabel dan nirkabel sebagai aksesnya. Membutuhkan biaya yang tinggi untuk membangun infrastruktur jenis ini. Beberapa layanan yang termasuk teresterial antara lain: Sambungan Data Langsung (SDL), Frame Relay, VPN MultiService dan Sambungan Komunikasi Data Paket (SKDP).

Melalui Satelit 

Menggunakan satelit sebagai aksesnya. Biasanya wilayah yang dicakup akses satelit lebih luas dan mampu menjangkau lokasi yang tidak memungkinkan dibangunnya infrastruktur terestrial namun membutuhkan waktu yang lama untuk berlangsungnya proses komunikasi. Kelemahan lain dari komunikasi via satelit adalah adanya gangguan yang disebabkan oleh radiasi gelombang matahari (Sun Outage) dan yang paling parah terjadi setiap 11 tahun sekali.

Pergerakan data dan informasi yang dikodekan dari satu titik ke titik lain melalui peralatan listrik atau elektromagnetik, kabel serat optik atau siinyal gelombang mikro. Istilah lain komunikasi data antara lain teleprocessing, telekomunikasi, telecom dan datacom.

Perangkat keras komunikasi :

Terminal (alat input)

Keyboard, telepon tombol, titik penjualan (point of sale), terminal pengumpulan data.

Cluster Control Unit

Membangun hubungan antara terminal yang dikendalikan dengan peralatan dan saluran. Alat ini memungkinkan beberapa terminal berbagi satu printer atau mengakses beberapa computer melalui saluran-saluran yang berbeda.

Modem

Peralatan khusus yang digunakan agar sirkuit telpon datap digunakan sebagai komunikasi data. Moem mengubah sinyal elektronik dari peralatan computer menjadi sinyal elektronik dari sirkuit telpon dan sebaliknya.

Multiplexer

Alat yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan secara serentak.

Saluran

Melaksanakan fungsi transmisi dalam berbagai cara, misalnya : kabel, fiberoptik dll

Front-End Processor

Menangani lalu lintas data yang masuk dan keluar bagi host computer. Berfungsi sebagai unit input dan output dari host dengan menerima pesan-pesan dari terminal.

Host

Mengerjakan pemrosesan data untuk jaringan.

Jaringan Komunikasi :

Jaringan Luas / WAN (Wide Area Network)

Meliputi area geografis yang luas dengan beragam fasilitas komunikasi seperti telepon, transmisi satelit dan kabel bawah laut (fiber optic). Melibatkan host computer, hardware dan software computer.

Jaringan setempat / LAN (Local Area Network)

Meliputi area yang terbatas, menghubungkan hingga ratusan computer mikro sekaligus yang berlokasi di area yang relative kecil seperti gedung dan beberapa gedung yang saling berdekatan. Memungkinkan beberapa pemakai berbagi software, data dan peralatan.

Database

DATABASE

Basis data (bahasa Inggris: database), atau sering pula dieja basisdata, adalah kumpulan informasi yang disimpan di dalam komputer secara sistematik sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu program komputer untuk memperoleh informasi dari basis data tersebut. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri(query) basis data disebut sistem manajemen basis data (database management system, DBMS). Sistem basis data dipelajari dalam ilmu informasi.

Istilah "basis data" berawal dari ilmu komputer. Meskipun kemudian artinya semakin luas, memasukkan hal-hal di luar bidang elektronika, artikel ini mengenai basis data komputer. Catatan yang mirip dengan basis data sebenarnya sudah ada sebelum revolusi industri yaitu dalam bentuk buku besar, kuitansi dan kumpulan data yang berhubungan dengan bisnis.

Konsep dasar dari basis data adalah kumpulan dari catatan-catatan, atau potongan dari pengetahuan. Sebuah basis data memiliki penjelasan terstruktur dari jenis fakta yang tersimpan di dalamnya: penjelasan ini disebut skema. Skema menggambarkan obyek yang diwakili suatu basis data, dan hubungan di antara obyek tersebut. Ada banyak cara untuk mengorganisasi skema, atau memodelkan struktur basis data: ini dikenal sebagai model basis data atau model data. Model yang umum digunakan sekarang adalah model relasional, yang menurut istilah layman mewakili semua informasi dalam bentuk tabel-tabel yang saling berhubungan dimana setiap tabel terdiri dari baris dan kolom (definisi yang sebenarnya menggunakan terminologi matematika). Dalam model ini, hubungan antar tabel diwakili denga menggunakan nilai yang sama antar tabel. Model yang lain seperti model hierarkis dan model jaringan menggunakan cara yang lebih eksplisit untuk mewakili hubungan antar tabel.

Istilah basis data mengacu pada koleksi dari data-data yang saling berhubungan, dan perangkat lunaknya seharusnya mengacu sebagai sistem manajemen basis data(database management system/DBMS). Jika konteksnya sudah jelas, banyak administrator dan programer menggunakan istilah basis data untuk kedua arti tersebut.

Urutan data :

Urutan tampilan data logic bergantung pada maksud laporan yang disiapkan, hal ini tidak mempunyai hubungan yang penting dengan urutan  titik dimana record disimpan.

Jenis-jenis file :

File utama adalah file informasi yang tetap. Digunakan sebagain sumber data referensi untuk prosesan transaksi dan beberapa pengumpulan infrmasi berdasarkan data transaksi.

File transaksi adalah kumpulan record yang menuliskan aktivitas atau transaksi dari organisasi.

File laporan adalah sebuah file buatan dari pengutipan data untuk mempersiapkan laporan.

Konsep database :

Database adalah suatu koleksi data computer yang terintegrasi, diorganisasikan dan disimpan dalam suatu cara yang memudahkan untuk pengambilan kembali.

HIrarki data : Database > File > Record > Field

Integrasi logis dari record dalam banyak file disebut konsep database.

Tujuan konsep database :

Meminimalisir pengulangan (redudansi)

Independensi data, kemampuan untuk membuat perubahan dalam struktur data tanpa membuat perubahan pada program yang memproses data.

Dasar-dasar Pemrosesan Komputer

Alat pemrosesan :

CPU (Central Processing Unit)

Tempat pemrosesan pusat instruksi program.

ALU (Aritmetic Logic Unit)

Melakukan semua perhitungan aritmatikan yang terjadi sesuai instruksi program. Melakukan pengambilan keputusan dari operasi logika sesuai dengan instruksi program.

CU (Control Unit)

Mengatur dan mengendalikan alat I/O. Mengambil instruksi dari main memory. Mengambil data dari main memory. Mengirim instruksi ke ALU bila ada perhitungan aritmatika atau perbandingan logika serta mengawasi kerja ALU. Menyimpan hasil proses ke main memory.

Alat penyimpanan :

Main memory

Digunakan untuk menyimpan instruksi dari data yang akan diproses dan dari hasil pengolahan

Register

Digunakan untuk menyimpan instruksi dari data yang sedang diproses.

External memory

Digunakan untuk menyimpan program dan data secara permanen

Alat input :

Alat yang digunakan untuk menerima input dari luar.

Contohnya : Monitor touchscreen, keyboard, mouse, scanner, lightpen, MICR, OMR, OCR, barcode

RAM merupakan memory baca tulis yang dapat diakses oleh user, RAM terdiri dari empat bagian yaitu input storage, program storage, working storage dan output storage.

ROM merupakan memory yang hanya bisa dibaca saja oleh user tetapi tidak bisa ditulis. Berisi program setup pabrik misalnya : bootstrap program, program pokok, system operasi dll.

Secondary storage merupakan cadangan atau tambahan memori. Misalnya disket, USB flash disk, harddisk dll.

Alat output :

Alat yang digunakan sebagai output atau keluaran atau tampilan hasil dari computer. Misalnya printer, monitor, speaker.

Software :

Perangkat lunak terbagi menjadi dua, yaitu :

A.    Perangkat Lunak Sistem

·         Perangkat lunak yang melaksanakan tuga-tugas dasar tertentu yang diperlukan semua pemakai computer.

·         Ada tiga jenis dasar perangkat lunak sistem :

§  Sistem Operasi, berfungsi sebagai interface antara pemakai, perangkat lunak yang memproses data perusahaan dan perangkat keras. Contoh : Windows XP, DOS, UNIX

Ada enam fungsi dasar sistem operasi :

1.      Menjadwalkan Tugas

2.      Mengelola sumber daya perangkat keras dan perangkat lunak

3.      Menjaga keamanan sistem

4.      Memungkinkan pembagian sumber daya untuk beberapa pemakai

5.      Menangani Interrupt

6.      Menyiapkan catatan pemakaian

§  Program Utility, suatu routine yang memungkinkan pemakai untuk melaksanakan operasi pemrosesan data dasar tertentu yang tidak unik pada satu aplikasi pemakai tertentu.

Pendekatan Sistem Dalam Memecahkan Masalah / Sistem Penunjang Keputusan

Sistem komputer yang interaktif yang membantu pembuat keputusan dalam menggunakan dan memanfaatkan data dan model untuk memecahkan masalah yang tidak terstruktur.

Tujuan :

Memberikan dukungan untuk pembuatan keputusan pada masalah yang semi atau tidak terstruktur.

Memberikan dukungan pembuatan keputusan kepada manajer pada semua tingkat untuk membantu integrasi antar tingkat.

Meningkatkan efektifitas manajer dalam pembuatan keputusan dan bukan peningkatan efisiennya.

Karakteristik :

Adaptability, Flexibility, User friendly, Support intelligence, Choice, Effectiveness.

Tingkatan teknologi :

Specific DSS

Merupakan hardware dan software yang memungkinkan seseorang atau sekelompok orang pengambil keputusan melakukuan analitis terhadap suatu masalah tertentu.

DSS generator

Suatu paket hardware dan software yang mampur secara cepat dan mudah membuat specific DSS.

 DSS tools

Suatu hardware dan software yang membantu pembuatan specific DSS dan generator DSS

Proses pengambilan keputusan :

Penyelidikan

Mempelajari lingkungan atas kondisi-kondisi yang memerlukan keputusan. Data mentah diperoleh, diolah dan diuji untuk dapat mengidentifikasikan permasalahan.

Perancangan

Mendaftar, mengembangkan dan menganalisa arah tindakan yang mungkin. Hal ini meliputi proses-proses untuk memahami persoalan, menghasilkan pemecahan dan menguji kelayakan pemecahan tersebut.

Pemilihan

Memilih arah tindakan dari semua yang ada. Pilihan ditentukan dan dilaksanakan.

Tanggapan keputusan :

Keputusan terprogram adalah keputusan yang dapat dispesifikasikan sebelumnya sebagai seperangkat aturan atau prosedur keputusan.

Keputusan tidak terprogram adalah keputusan yang terjadi hanya satu kali atau berubah pada kondisi yang berbeda.

Model Normatif adalah model pengambilan keputusan yang memberitahukan pengambil keputusan tentang bagaimana ia harus mengambil sebuah keputusan.

Model Deskriptif adalah menguraikan bagaimana sesungguhnya pengambil keputusan mengambil keputusan. Model ini berusahan menjelaskan perilaku sebenarnya dan biasanya dikembangkan oleh ilmuwan keperilakuan.

E-Commerce

Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris: Electronic commerce, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-dagang ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.

E-dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.

E-dagang pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan sehargaAS$12,2 milyar pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.

E-Commerce saat ini bisa dibilang telah memasuki masa stabil dan memiliki tren yang terus meningkat setelah melewati beberapa tantangan & tahapan (milestone). Berikut ini beberapa hal penting yang terjadi dalam perjalanan berliku-liku dalam perjalanan perkembangan E-Commerce didunia Internet :

·         Tahun 1990 : Tim Berners-Lee membangun Browser pertama menggunakan komputer NeXT. Walaupun Browser pertama ini masih berbasis sederhana, namun menjadi cikal-bakal Browser canggih saat ini.

·         Tahun 1992 : Dua orang penulis buku, J.H Snider dan Terra Ziporyn, mempublikasikan buku Future Shop : How New Technologies Will Change the Way We Shop and What We Buy. Buku ini menjelaskan beberapa sifat toko Online yang ada saat ini.

·         Tahun 1994 : Netscape merilis versi Browser Navigator dengan nama Mozilla. Ditahun yang sama juga, Pizza Hut menawarkan pemesanan Pizza melalui halaman web-nya. Diakhir tahun ini juga, Netscape 1.0 diperkenalkan dan teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer) muncul, yang memungkinkan transaksi Online lebih aman.

·         Tahun 1995 : Jeff Bezos membuka situs Amazon.com. Radio pertama Internet muncul. Melihat perkembangan Internet yang cukup berprospek, dua perusahaan, yaitu Dell dan Ciso mulai menggunakan Internet untuk melakukan transaksi jual-beli. Ditahun yang sama pula,eBay dikembangkan oleh seorang pemrogram bernama Pierre Omidyar dengan nama AuctionWeb.

·         Tahun 1998 : Kartu Pos elektronik mulai bisa dibeli secara Online dan kemudian di Download dan dicetak langsung dari Web.

·         Tahun 1999 : Domain Business.com, terjual senilai $7,5 juta dollar America ke sebuah perusahaan bernama eCompanies. Filesharing p2p bernama Napster juga dirilis. Ini merupakan layanan Sharing file atau Shared file pertama.

·         Tahun 2002 : eBay mengakuisisi (membeli) PayPal dengan harga $1,5 milliar Dollar America.

·         Tahun 2003 : Amazon.com mencatatkan keuntungan pertamakalinya

·         Tahun 2007 : Business.com diambil alih oleh R.H Donnelley dengan harga $345 juta dollar america.

·         Tahun 2008 : Diproyeksikannya E-Commerce di Amerika akan mencapai nilai transaksi 204 milyar dollar America, meningkat 17% dibandingkan tahun sebelumnya.

http://www.rpraja.co.cc/2010/07/sejarah-e-commerce.html

http://id.wikipedia.org/wiki/E-commerce

Sistem pakar / expert system

Sistem pakar adalah suatu program komputer yang mengandung pengetahuan dari satu atau lebih pakar manusia mengenai suatu bidang spesifik. Jenis program ini pertama kali dikembangkan oleh periset kecerdasan buatan pada dasawarsa 1960-an dan 1970-an dan diterapkan secara komersial selama 1980-an. Bentuk umum sistem pakar adalah suatu program yang dibuat berdasarkan suatu set aturan yang menganalisis informasi (biasanya diberikan oleh pengguna suatu sistem) mengenai suatu kelas masalah spesifik serta analisis matematis dari masalah tersebut. Tergantung dari desainnya, sistem pakar juga mampu merekomendasikan suatu rangkaian tindakan pengguna untuk dapat menerapkan koreksi. Sistem ini memanfaatkan kapabilitas penalaran untuk mencapai suatu simpulan.

Skema Penerapan dalam suatu organisasi:

§  Case-based reasoning (CBR) yang merupakan representasi pengetahuan berdasarkan pengalaman termasuk kasus dan solusinya

§  Rule-base reasoning (RBR) mengandalkan serangkaian aturan-aturan yang merupakan representasi dari pengetahuan dan pengalaman karyawan (manusia) dalam memecahkan kasus yang rumit.

§  Model-based reasoning (MBR) melalui representasi pengetahuan dalam bentuk atribut, perilaku antar hubungan maupun simulasi proses terbentuknya pengetahuan.

§  Constraint-Satisfaction Reasoning yang merupakan perpaduan antara RBR & MBR.

(id.wikipedia.org)

Komponen sistem pakar :

1. User interface

Memungkinkan pemakai untuk dapat berinteraksi dengan sistem pakar secara visual.

2. Knowledge base

Tempat penyimpanan pengetahuan gabungan yang digunakan untuk memecahkan masalah tertentu.

3. Inference engine

Memberikan kemampuan penalaran yang menginterpretasikan isi dari knowledge base.

4. Development engine

Digunakan oleh ahli dan analis sistem untuk menciptakan sistem pakar itu sendiri.

Output sistem pakar :

1. Penjelasan pertanyaan

2. Penjelasan pemecahan terhadap masalah

Otomatisasi Kantor / Office Automation

Otomatisasi kantor atau office automation adalah semua sistem elektronik formal & informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi dari dan kepada orang-orang yang berada dalam lingkup perusahaan atau di luar perusahaan.

Otomatisasai perkantoran adalah semua system informasi formal dan informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi kepada dan dari orang yang berbeda di dalam maupun di luar perusahaan. Dengan kata lain otomatisasi perkantoran merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalui perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan.

Beberapa system otomatisasi perkantoran secara formal dan didokumentasikan dengan suatu prosedur tertulis. System formal ini diterapkan di seluruh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan organisasi, mirip dengan sistem informasi manajemen. Namun sebagian besar system otomatisasi perkantoran tidak direncanakan atau diuraikan secara tertulis. System-sistem informal ini diterapkan saat diperlukan oleh perorangan untuk memenuhi keperluaannya sendiri. Dan otomatisasi perkantoran dimaksudkan untuk memudahkan segala jenis komunikasi baik secara lisan maupun secra tertulis.

Asal mula otomatisasi perkantoran di awal 1960-an, ketika IBM menciptakan istilah word-processing untuk menjelaskan kegiatan devisi mesin tik listriknya. Bukti nyata, pada tahun 1964-an, ketika IBM memasarkan mesin yang disebut Magnetic Tape/Selectric Typewriter (MT/ST) yaitu mesin ketik yang dapat mengetik kata-kata yang telah direkam dalam pita magnetik secara otomatis.

Otomatisasi kantor digunakan oleh semua orang yang bekerja di dalam kantor. Pada dasarnya ada empat kategori pemakai otomatis kantor, yaitu :

1.      Manajer adalah orang yang bertanggung jawab mengelola sumber daya perusahaan terutama sumber daya manusia.

2.      Profesional yakni tidak mengelola orang tetapi menyumbang keahlian khususnya (mis. Pembeli, wiraniaga, dan asisten staff  khusus). Manajer dan profesional secra bersama dikenal sebagai pekerja terdidik.

3.      Sekretaris bisanya ditugaskan pada pekerja terdidik tertentu untuk melaksanakan berbagai tugas menangani korespondensi, menjawab telepon, dan mengatur jadwal pertemuan.

4.      Clerical Employee (pegawai administratif) melaksanakan tugas untuk-tugas untuk sekretaris, seperti mengoperasikan mesin fotocopy, menyusun dokumen dan mengirimkan surat.

(fuadadman.com)

Fungsi otomatisasi kantor :

Untuk memudahkan segala jenis komunikasi baik lisan maupun tulisan dan menyediakan informasi yang lebih baik untuk pengambilan keputusan.

Tujuan otomatisasi kantor :

1. Penekanan biaya

2. Pemecahan masalah kelompok

3. Sebagai sarana pelengkap

Aplikasi dalam otomatisasi kantor :

1. Pengolah kata / word processing

2. Surat elektronik / e-mail

3. Voice mail

4. Kalender elektronik / electronic calendering

5. Konferensi audio / audio conference

6. Konferensi video / video conference

7. Konferensi komputer / computer conference

8. Fax

9. Video text

10. Pencitraan / imaging

11. Desktop publishing